Je peux demander une personne au téléphone et dire qui je suis.

Situation

Vous téléphonez à un service ou à une entreprise. Vous voulez parler à une personne précise.

Dialogue

A (vous) :
Allô ? Bonjour ! Je voudrais parler à Madame Dupont, s'il vous plaît.
B (réceptionniste) :
C'est de la part de qui ?
A :
C'est Monsieur Diallo. Je suis un client.
B :
Un instant, je vous la passe.

Vocabulaire

  • allôAllô ? Qui est à l'appareil ?
  • bonjourBonjour, je téléphone pour un rendez-vous.
  • je voudraisJe voudrais parler à Monsieur Martin.
  • parler àJe voudrais parler à la directrice.
  • c'est de la part de qui ?C'est de la part de qui ? — C'est Madame Schmitt.
  • c'est de la part deC'est de la part de Monsieur Lefèvre.
  • un instantUn instant, je vous passe le service.

Grammaire

Demander une personne au téléphone : « Je voudrais parler à... »

Pour demander une personne au téléphone, on utilise la formule « Je voudrais parler à [nom] ». On dit toujours le nom de famille ou le prénom + nom.

  • Je voudrais parler à Madame Leroux.
  • Je voudrais parler à Paul.
  • Je voudrais parler au responsable.

Prononciation

L'intonation de « allô ? » et le débit lent au téléphone.

allô ? / a-lo ?Bonjour ! / bon-zhour !Je voudrais / zhuh voo-dreyparler à / par-lay a

Exercices

  1. Vous téléphonez à une entreprise. Comment commencez-vous l'appel ?

  2. La personne au téléphone demande : « C'est de la part de qui ? ». Que répondez-vous ?

Mission — vie en France

Imaginez que vous téléphonez à la mairie pour demander à parler au responsable des logements. Écrivez 3 phrases pour votre appel (début, demande, présentation).