Je peux demander une personne au téléphone et dire qui je suis.
Situation
Vous téléphonez à un service ou à une entreprise. Vous voulez parler à une personne précise.
Dialogue
- A (vous) :
- Allô ? Bonjour ! Je voudrais parler à Madame Dupont, s'il vous plaît.
- B (réceptionniste) :
- C'est de la part de qui ?
- A :
- C'est Monsieur Diallo. Je suis un client.
- B :
- Un instant, je vous la passe.
Vocabulaire
- allô— Allô ? Qui est à l'appareil ?
- bonjour— Bonjour, je téléphone pour un rendez-vous.
- je voudrais— Je voudrais parler à Monsieur Martin.
- parler à— Je voudrais parler à la directrice.
- c'est de la part de qui ?— C'est de la part de qui ? — C'est Madame Schmitt.
- c'est de la part de— C'est de la part de Monsieur Lefèvre.
- un instant— Un instant, je vous passe le service.
Grammaire
Demander une personne au téléphone : « Je voudrais parler à... »
Pour demander une personne au téléphone, on utilise la formule « Je voudrais parler à [nom] ». On dit toujours le nom de famille ou le prénom + nom.
- Je voudrais parler à Madame Leroux.
- Je voudrais parler à Paul.
- Je voudrais parler au responsable.
Prononciation
L'intonation de « allô ? » et le débit lent au téléphone.
allô ? / a-lo ?Bonjour ! / bon-zhour !Je voudrais / zhuh voo-dreyparler à / par-lay a
Exercices
Vous téléphonez à une entreprise. Comment commencez-vous l'appel ?
La personne au téléphone demande : « C'est de la part de qui ? ». Que répondez-vous ?
Mission — vie en France
Imaginez que vous téléphonez à la mairie pour demander à parler au responsable des logements. Écrivez 3 phrases pour votre appel (début, demande, présentation).