Je peux faire une demande polie au guichet pour une opération simple.
Situation
Vous arrivez à la banque ou à la poste. Vous attendez votre tour devant le guichet. Vous voulez faire une demande.
Dialogue
- Client :
- Bonjour, est-ce que je peux ouvrir un compte ici ?
- Employé(e) :
- Bonjour, oui, bien sûr. Vous avez une pièce d'identité ?
- Client :
- Pouvez-vous m'aider à remplir ce formulaire ?
- Employé(e) :
- Bien sûr, je vous aide tout de suite.
Vocabulaire
- le guichet— Je vais au guichet pour retirer de l'argent.
- le compte— Je veux ouvrir un compte à la banque.
- le formulaire— Je remplis un formulaire pour la poste.
- signer— Je dois signer ici.
Grammaire
La demande polie avec 'est-ce que je peux... ?' et 'pouvez-vous... ?'
Pour être poli, on utilise 'est-ce que je peux... ?' ou 'pouvez-vous... ?' avant le verbe à l'infinitif. Cela montre du respect.
- Est-ce que je peux retirer de l'argent ici ?
- Pouvez-vous m'aider à remplir ce formulaire ?
- Est-ce que je peux avoir un timbre ?
Prononciation
Le son [ɲ] (comme dans 'signer') et la voyelle nasale [ɛ̃] (comme dans 'timbre').
signer / timbreagneau / impossible
Exercices
Comment demander poliment à ouvrir un compte ?
Comment demander de l'aide pour remplir un formulaire ?
Mission — vie en France
Avec un partenaire, jouez la scène : vous arrivez à la poste. Vous voulez acheter des timbres et envoyer un colis. Utilisez les phrases de demande polie que vous avez apprises.