Je peux utiliser les verbes d'opération bancaire ou postale (retirer, envoyer, remplir, signer, ouvrir un compte) dans une demande simple au guichet.

Situation

Vous êtes au guichet de la banque ou de la poste. Vous voulez faire une opération simple mais vous ne connaissez pas encore les mots exacts.

Client :

Bonjour. Je voudrais ouvrir un compte, s’il vous plaît.

Employé :

Bien sûr. Vous pouvez remplir ce formulaire et le signer ici.

Client :

Et pour retirer de l’argent ?

Employé :

Vous pouvez retirer de l’argent avec votre carte au distributeur. Voulez-vous que je vous explique ?

Vocabulaire

• compte— Je veux ouvrir un compte dans cette banque.
• retirer— Je voudrais retirer de l’argent.
• remplir— Remplissez ce formulaire, s’il vous plaît.
• signer— Vous devez signer ici.
• formulaire— Prenez ce formulaire au guichet.
• carte— Je n’ai pas ma carte aujourd’hui.

Grammaire

Demander poliment avec 'est-ce que' ou 'pouvez-vous + infinitif'

Pour être poli au guichet, on utilise souvent 'est-ce que' ou 'pouvez-vous' suivi d’un verbe à l’infinitif. Cela rend la phrase plus respectueuse.

• Est-ce que je peux retirer de l’argent ?
• Pouvez-vous m’expliquer, s’il vous plaît ?
• Je voudrais ouvrir un compte, s’il vous plaît.

Prononciation

Les sons [ɲ] et [ɛ̃]