Je peux demander à envoyer un colis ou à retirer de l'argent à la poste ou à la banque avec une phrase polie.

Situation

Vous êtes au guichet d'une banque ou d'une poste. Vous voulez envoyer un colis ou retirer de l'argent.

Client :

Bonjour, je voudrais envoyer ce colis, s'il vous plaît.

Employé(e) :

Bien sûr. Vous avez le formulaire rempli ?

Client :

Non, pas encore. Où est-ce que je peux le prendre ?

Employé(e) :

À votre droite, il y a des formulaires. Vous voulez aussi un timbre ?

Client :

Oui, un timbre pour l'Europe, s'il vous plaît.

Client (à la banque) :

Bonjour, je voudrais retirer cent euros, s'il vous plaît.

Employé(e) :

Vous avez votre carte et votre pièce d'identité ?

Client :

Oui, voici ma carte et ma pièce d'identité.

Employé(e) :

Merci. Vous voulez retirer des billets de combien ?

Client :

Deux billets de cinquante euros, s'il vous plaît.

Vocabulaire

• un colis— Je veux envoyer un colis.
• un guichet— Je vais au guichet pour retirer de l'argent.
• un formulaire— Prenez un formulaire pour le colis.
• un timbre— J'achète un timbre pour l'Europe.
• retirer— Je veux retirer de l'argent.
• envoyer— Je veux envoyer un colis.

Grammaire

Demander poliment avec 'est-ce que' ou 'pouvez-vous + infinitif'

Pour demander quelque chose de manière polie, on utilise souvent 'est-ce que' ou 'pouvez-vous' suivi d'un verbe à l'infinitif. Ces formules sont plus respectueuses que 'je veux'.

• Je voudrais envoyer ce colis, s'il vous plaît.
• Pouvez-vous me donner un timbre pour l'Europe ?
• Est-ce que je peux retirer de l'argent ?

Prononciation

Le son [ɲ] dans 'signer' et la voyelle nasale [ɛ̃] dans 'timbre'