Je peux gérer un malentendu poliment dans une situation quotidienne.

Situation

Vous faites vos courses au marché. Vous demandez un produit, mais le vendeur ne comprend pas bien. Vous devez clarifier votre demande sans être impoli(e).

Dialogue

Client :
Bonjour, je voudrais des courgettes, s’il vous plaît.
Vendeur :
Pardon ? Vous voulez des… quoi ?
Client :
Des courgettes. Ce sont les légumes longs et verts.
Vendeur :
Ah ! Oui, bien sûr ! Combien en voulez-vous ?

Vocabulaire

  • courgetteJ’achète deux courgettes pour la soupe.
  • légumeLes légumes sont bons pour la santé.
  • clarifierJe dois clarifier ma demande.
  • malentenduIl y a un malentendu sur le prix.

Grammaire

Répondre à une question pour clarifier

Quand on ne comprend pas une question, on peut répondre avec 'Pardon ?' ou 'Vous dites… ?' pour demander une répétition. Ensuite, on reformule ou on donne plus de détails.

  • Pardon ? Vous voulez combien ?
  • Vous dites une pomme ?
  • Je veux des pommes, s’il vous plaît.

Prononciation

L’intonation pour demander poliment

Pardon ? / Pardon !Combien ? / Combien !Vous voulez… ? / Vous voulez !

Exercices

  1. Vous ne comprenez pas la question du vendeur. Que dites-vous ?

  2. Le vendeur ne comprend pas 'courgette'. Comment clarifiez-vous ?

Mission — vie en France

Imaginez une situation où vous ne comprenez pas un produit au marché. Créez un dialogue avec un partenaire en utilisant les expressions apprises (Pardon ?, clarifier avec une description).