Je peux gérer un malentendu poliment dans une situation quotidienne.
Situation
Vous faites vos courses au marché. Vous demandez un produit, mais le vendeur ne comprend pas bien. Vous devez clarifier votre demande sans être impoli(e).
Dialogue
- Client :
- Bonjour, je voudrais des courgettes, s’il vous plaît.
- Vendeur :
- Pardon ? Vous voulez des… quoi ?
- Client :
- Des courgettes. Ce sont les légumes longs et verts.
- Vendeur :
- Ah ! Oui, bien sûr ! Combien en voulez-vous ?
Vocabulaire
- courgette— J’achète deux courgettes pour la soupe.
- légume— Les légumes sont bons pour la santé.
- clarifier— Je dois clarifier ma demande.
- malentendu— Il y a un malentendu sur le prix.
Grammaire
Répondre à une question pour clarifier
Quand on ne comprend pas une question, on peut répondre avec 'Pardon ?' ou 'Vous dites… ?' pour demander une répétition. Ensuite, on reformule ou on donne plus de détails.
- Pardon ? Vous voulez combien ?
- Vous dites une pomme ?
- Je veux des pommes, s’il vous plaît.
Prononciation
L’intonation pour demander poliment
Pardon ? / Pardon !Combien ? / Combien !Vous voulez… ? / Vous voulez !
Exercices
Vous ne comprenez pas la question du vendeur. Que dites-vous ?
Le vendeur ne comprend pas 'courgette'. Comment clarifiez-vous ?
Mission — vie en France
Imaginez une situation où vous ne comprenez pas un produit au marché. Créez un dialogue avec un partenaire en utilisant les expressions apprises (Pardon ?, clarifier avec une description).