Je peux poser des questions formelles avec 'quel/lequel' pour choisir une formule de mutuelle.

Situation

Vous téléphonez à votre mutuelle pour demander des informations sur les formules. Vous ne connaissez pas encore les garanties ni les remboursements.

Vous :

Bonjour, je suis M. Diallo. Je voudrais savoir : quelles sont les formules disponibles ?

Conseiller :

Bonjour Monsieur Diallo. Nous avons deux formules : la formule Essentielle et la formule Confort. Laquelle préférez-vous ?

Vous :

Quelle est la différence entre ces deux formules ?

Conseiller :

La formule Essentielle rembourse 70% des frais dentaires, la formule Confort rembourse 100%. Lequel de ces deux niveaux vous intéresse ?

Vocabulaire

• une mutuelle— J’ai une mutuelle pour mes soins.
• un contrat— Je dois lire mon contrat de mutuelle.
• une formule— Quelle formule choisissez-vous ?
• une garantie— Cette formule a une bonne garantie dentaire.
• un remboursement— Le remboursement est rapide.
• un conseiller— Le conseiller m’explique les formules.
• un courrier— J’ai reçu un courrier de ma mutuelle.

Grammaire

L'interrogation avec 'quel/lequel' et inversion formelle

Pour poser une question formelle, on utilise 'quel/quelle/quels/quelles' ou 'lequel/laquelle/lesquels/lesquelles' avec inversion du verbe et du sujet (verbe + sujet). 'Quel' s'accorde avec le nom qui suit. 'Lequel' remplace le nom déjà mentionné.

• Quelle formule choisissez-vous ?
• Lequel de ces deux contrats vous intéresse ?
• Quels sont les remboursements proposés ?
• Laquelle préférez-vous ?

Prononciation

L’intonation montante pour les questions et le [t] d’inversion.