comprendre des questions posées dans un échange oral pour répondre de manière adaptée

Situation

Dans un centre d'accueil, un travailleur social pose des questions à un nouvel arrivant pour évaluer ses besoins.

Travailleur social :

Bonjour, vous êtes arrivé depuis combien de temps en France ?

Nouvel arrivant :

Je suis ici depuis deux semaines, je loge dans un hébergement temporaire.

Travailleur social :

D'accord, et vous avez besoin d'aide pour trouver un logement plus stable ?

Nouvel arrivant :

Oui, surtout pour comprendre les démarches administratives. Je ne sais pas par où commencer.

Travailleur social :

Très bien. Avez-vous déjà essayé de contacter la mairie ou une association pour vous aider ?

Nouvel arrivant :

Non, pas encore. Je ne connais pas les associations qui peuvent m'aider.

Vocabulaire

• loger— Je loge dans un petit appartement près du centre-ville.
• hébergement— L'hébergement temporaire coûte 300 euros par mois.
• démarches administratives— Les démarches administratives pour obtenir un titre de séjour sont longues.
• association— Cette association aide les migrants à trouver un logement.

Grammaire

les questions directes et indirectes

En français, il existe deux types de questions : les questions directes (avec inversion ou est-ce que) et les questions indirectes (introduites par un mot interrogatif). Pour répondre à une question, il faut d'abord bien comprendre le mot interrogatif utilisé.

• Directe : 'Combien de temps êtes-vous en France ?' → Réponse : 'Je suis en France depuis deux semaines.'
• Indirecte : 'Il demande combien de temps vous êtes en France.' → Réponse : 'Je lui dis que je suis en France depuis deux semaines.'
• Directe : 'Avez-vous besoin d'aide ?' → Réponse : 'Oui, j'ai besoin d'aide.'
• Indirecte : 'Elle veut savoir si vous avez besoin d'aide.' → Réponse : 'Je lui réponds que oui.'

Prononciation

l'intonation des questions