Je peux demander des précisions sur un dossier administratif au guichet en utilisant des adjectifs et pronoms indéfinis.

Situation

Vous êtes au guichet d'une mairie pour un dossier de naturalisation. Vous ne comprenez pas une partie du formulaire ou une demande de l'agent. Vous utilisez des mots comme 'chaque', 'certains', 'aucun' ou 'plusieurs' pour clarifier.

Dialogue

Agent :
Bonjour, vous avez rempli ce formulaire ? Je vois que vous avez écrit 'plusieurs' dans la case 'justificatifs'. Pouvez-vous préciser ?
Vous :
Oui, bien sûr. J’ai plusieurs factures d’électricité des 6 derniers mois, comme demandé. Mais je ne comprends pas cette partie : 'certains documents doivent être originaux'. Quels documents exactement ?
Agent :
Ah, regardez ici : il faut que les justificatifs de domicile soient des originaux. Les copies ne sont pas acceptées. Vous avez apporté l’original de votre facture d’électricité ?
Vous :
Non, j’ai seulement des copies. Est-ce que c’est grave ? Je peux en faire des originaux ?
Agent :
Oui, vous pouvez demander une attestation originale à votre fournisseur d’électricité. Ou bien vous pouvez apporter une autre preuve de domicile originale, comme un avis d’imposition.

Vocabulaire

  • guichet— Je vais au guichet pour déposer mon dossier.
  • justificatif— Il faut fournir un justificatif de domicile.
  • original— Seul l'original du diplôme est accepté.
  • délai— Ce dossier a un délai de traitement de 2 mois.
  • formulaire— Remplissez ce formulaire avant de venir.

Grammaire

Adjectifs et pronoms indéfinis : chaque/chacun, plusieurs, certains, aucun, quelques-uns

Ces mots servent à parler de quantités indéfinies ou de parties d'un ensemble. 'Chaque' et 'chacun' s'utilisent pour tout le groupe. 'Plusieurs' indique un nombre supérieur à deux. 'Certains' parle d'une partie du groupe. 'Aucun' signifie 'zéro'. 'Quelques-uns' signifie 'un petit nombre'.

  • Chaque justificatif doit être signé.
  • Certains documents doivent être originaux.
  • J’ai apporté plusieurs factures, mais aucun original.
  • Quelques-uns de vos papiers sont manquants.

Prononciation

Nasales et liaisons

chacun / aucuncertains habitants / certains documents

Exercices

  1. L’agent dit : 'Il faut que **____** documents soient des originaux.' Quel mot manque ?

  2. Vous voulez savoir s’il manque des papiers. Vous dites : 'Est-ce qu’il manque **____** justificatif ?'

Mission — vie en France

Avec un partenaire, jouez la scène suivante au guichet : vous apportez un dossier de demande de logement social. L’agent vous demande de préciser les justificatifs. Utilisez au moins 3 adjectifs ou pronoms indéfinis dans votre dialogue (ex : 'certains', 'plusieurs', 'aucun', 'chacun').