Je peux faire un bilan d'une négociation et proposer une stratégie pour améliorer mes compétences en débat.

Situation

Vous participez à une formation sur le débat et la négociation. Aujourd'hui, vous analysez ensemble une négociation récente et vous préparez une stratégie pour vos prochains échanges.

Formateur :

Alors, comment s’est passée la négociation avec votre propriétaire pour la réduction du loyer ?

Apprenant A :

C’était compliqué. J’ai proposé une baisse de 10%, mais il a refusé tout de suite. Il dit que c’est impossible à cause des charges.

Apprenant B :

Moi, j’ai essayé de négocier un délai pour le paiement, mais il a insisté pour que je paie à la date habituelle. Il a dit que c’est une règle absolue.

Formateur :

D’accord. Donc, vous avez tous les deux utilisé des arguments qui n’ont pas convaincu. Comment pourriez-vous améliorer votre approche la prochaine fois ?

Vocabulaire

• négociation— La négociation avec mon employeur a duré deux heures.
• stratégie— Pour réussir, il faut une bonne stratégie.
• argument— Il a utilisé plusieurs arguments pour convaincre son interlocuteur.
• convaincre— Il faut apprendre à convaincre sans agressivité.

Grammaire

La modalisation : exprimer l'obligation, la nécessité, la possibilité ou l'interdiction.

En français, on utilise des verbes ou expressions pour nuancer ce qu’on dit : 'il faut', 'on doit', 'il est possible de', 'il est interdit de', etc. Ces outils permettent de modérer son discours et d’éviter les conflits.

• Il faut préparer ses arguments à l’avance. (obligation)
• On doit écouter l’autre avant de répondre. (obligation)
• Il est possible de proposer un compromis. (possibilité)
• Il est interdit de crier pendant une négociation. (interdiction)

Prononciation

La liaison avec 'il'