Je peux comprendre un entretien téléphonique avec un employé de mairie

Situation

Vous appelez la mairie pour obtenir des informations sur les démarches à suivre pour obtenir une carte d'identité

Dialogue

Employé de mairie :
Bonjour, mairie de Paris. Je m'appelle Monsieur Dupont. Comment puis-je vous aider ?
Appelant :
Bonjour, monsieur. Je voudrais obtenir des informations sur les démarches à suivre pour obtenir une carte d'identité.
Employé de mairie :
Très bien. Pour obtenir une carte d'identité, vous devez fournir une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une photo d'identité.

Vocabulaire

  • la carte d'identitéJe dois renouveler ma carte d'identité.
  • le justificatif de domicileJe dois fournir un justificatif de domicile pour obtenir une carte d'identité.

Grammaire

L'impératif

L'impératif est utilisé pour donner des ordres ou des instructions. Il existe trois formes de l'impératif : l'impératif affirmatif, l'impératif négatif et l'impératif interrogatif.

  • Fournissez une pièce d'identité.
  • N'oubliez pas de signer votre demande.

Prononciation

Le débit natif

mairie / Mairie de Parisidentité / carte d'identité

Exercices

  1. Qu'est-ce que l'employé de mairie demande à l'appelant de fournir pour obtenir une carte d'identité ?

  2. Quel est le but de l'appel téléphonique ?

  3. Qui est la personne qui répond à l'appel téléphonique ?

Mission — vie en France

Écouter l'entretien téléphonique et répondre aux questions posées par l'employé de mairie.