Je peux reconnaître une situation d'urgence et composer le bon numéro pour demander de l'aide.

Situation

Vous êtes témoin d'un accident, d'un malaise ou d'un problème grave dans la rue. Vous devez appeler les secours rapidement et donner les informations importantes.

Dialogue

Témoin :
Allô ? Les secours, s'il vous plaît ?
Opérateur :
Pompiers, police ou SAMU, quelle urgence ?
Témoin :
Il y a un accident de voiture devant la boulangerie ! Une personne saigne beaucoup.
Opérateur :
Donnez-moi l'adresse exacte, s'il vous plaît.
Témoin :
C'est au 15 rue de la République, près de l'école.
Opérateur :
Restez calme. Les secours arrivent. Ne touchez pas la personne.

Vocabulaire

  • l'urgenceC'est une urgence !
  • les secoursAppelle les secours !
  • l'adresseDonne-moi ton adresse.

Grammaire

L'impératif pour donner des ordres ou des instructions claires

L'impératif sert à donner un ordre, un conseil ou une instruction. On l'utilise souvent pour demander de l'aide ou donner des consignes.

  • Appelle les secours !
  • Donne ton adresse.
  • Reste calme.

Prononciation

Débit clair et phrases courtes pour un appel téléphonique

Appelle / les secoursDonne / l'adresseReste / calme

Exercices

  1. Quel numéro composez-vous pour une urgence médicale ?

  2. Que dites-vous à l'opérateur pour commencer l'appel ?

  3. Quelle information DONNEZ-VOUS en premier à l'opérateur ?

Mission — vie en France

Imaginez que vous voyez un accident devant chez vous. Composez un appel téléphonique avec les phrases apprises. Enregistrez-vous ou demandez à un ami de jouer le rôle de l'opérateur pour vous aider à rester calme.