Je peux poser une question sur un remboursement à la CPAM

Situation

Vous vous rendez à la CPAM pour demander des informations sur un remboursement de frais médicaux

Dialogue

Vous :
Bonjour, je voudrais des informations sur le remboursement de mes frais médicaux.
Agent de la CPAM :
Bien sûr, madame/monsieur. Quel est votre numéro de carte Vitale, s'il vous plaît ?

Vocabulaire

  • carte Vitale— Je dois présenter ma carte Vitale pour être remboursé.
  • remboursement— Le remboursement de mes frais médicaux a été effectué.
  • mutuelle— J'ai souscrit à une mutuelle pour compléter mon assurance maladie.

Grammaire

voix passive

La voix passive est utilisée pour mettre l'accent sur l'action plutôt que sur le sujet qui la réalise. Par exemple, 'le remboursement est effectué' au lieu de 'la CPAM effectue le remboursement'.

  • Les frais médicaux sont remboursés par la CPAM.
  • La carte Vitale est délivrée par la CPAM.

Prononciation

sigles santé

CPAM / seh-pahmSAMU / sah-moo

Exercices

  1. Que doit-on faire pour obtenir des informations sur un remboursement à la CPAM ?

  2. Qu'est-ce qu'une mutuelle ?

  3. Qu'est-ce que la voix passive 'le remboursement est effectué' signifie ?

Mission — vie en France

Préparez-vous à demander des informations sur un remboursement à la CPAM en utilisant les formules et le vocabulaire appris dans cette leçon.