Je peux demander de l'aide ou une précision à un collègue de manière professionnelle.

Situation

Vous travaillez dans une entreprise en France. Un collègue est disponible, vous devez lui demander une aide ou une information.

Dialogue

Collègue A :
Bonjour, tu as cinq minutes ?
Collègue B :
Oui, bien sûr ! Qu'est-ce qu'il y a ?
Collègue A :
Je n'ai pas bien compris la tâche pour le dossier Dupont. Tu peux m'expliquer, s'il te plaît ?
Collègue B :
Ah oui, bien sûr ! C'est la partie sur les délais qui pose problème, non ?
Collègue A :
Exactement. Et aussi, où est-ce qu'on range les archives après ?
Collègue B :
Dans la pièce à côté du bureau de Sophie. Tu veux que je te montre ?

Vocabulaire

  • collègueMon collègue m'a aidé avec ce dossier.
  • tâcheJ'ai plusieurs tâches à finir avant midi.
  • précisionPeux-tu me donner plus de précisions sur ce projet ?
  • expliquerIl faut expliquer cette règle à tout le monde.

Grammaire

Formules pour demander quelque chose de manière polie

Pour demander de l'aide ou une précision, on utilise souvent : 'Tu peux... ?', 'Est-ce que tu pourrais... ?', ou 'Est-ce que tu as une minute ?'. On ajoute 's'il te plaît' pour être plus poli. Le verbe se conjugue à la 2e personne du singulier (tu).

  • Tu peux m'aider avec ce fichier, s'il te plaît ?
  • Est-ce que tu pourrais me donner plus de précisions sur cette réunion ?
  • Tu as cinq minutes pour expliquer cette tâche ?

Prononciation

Intonation dans les demandes polies

Tu peux m'aider ? / Tu peux m'aider s'il te plaît ?Tu as une minute ? / Est-ce que tu as une minute ?Tu comprends ? / Tu comprends cette tâche ?

Exercices

  1. Choisissez la formule la plus polie pour demander de l'aide :

  2. Quelle phrase est correcte pour demander une précision sur une réunion ?

Mission — vie en France

Écrivez un dialogue court (4-5 répliques) où vous demandez à un collègue de vous expliquer une tâche. Utilisez au moins deux formules de politesse différentes. Puis, enregistrez-vous en lisant ce dialogue à voix haute en faisant attention à l'intonation.