Je peux utiliser des formules d'appel et de politesse finales dans un message formel

Situation

Vous devez envoyer un courriel pour demander des informations à une entreprise

Dialogue

Secrétaire :
Je vous remercie de votre courrier. Nous allons traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Vous :
Je vous remercie de votre réponse. Cordialement, Jean Dupont.

Vocabulaire

  • formule d'appelMadame, Monsieur,
  • formule finaleCordialement, Jean Dupont

Grammaire

Les formules d'appel et de politesse finales

Les formules d'appel sont utilisées pour commencer un message formel, tandis que les formules finales sont utilisées pour le terminer. Il est important d'utiliser des formules appropriées pour montrer du respect et de la politesse.

  • Je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint...
  • Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire à mes sentiments distingués
  • Cordialement, Jean Dupont

Prononciation

Les intonations et les pauses

Je vous remercie / de votre réponseJe vous prie / de croire à mes sentiments distingués

Exercices

  1. Quelle formule finale est la plus appropriée pour un courriel professionnel ?

  2. Quelle expression polie utilise-t-on pour formuler une demande dans un message formel ?

  3. Quel est le but des formules d'appel et de politesse finales dans un message formel ?

Mission — vie en France

Écrivez un courriel pour demander des informations à une entreprise, en utilisant des formules d'appel et de politesse finales appropriées.