Sujet blanc DELF A2 n°28 — plateforme indépendante
Compréhension de l'oral
Bonjour à tous ! Ici le service client de la boutique *La Maison du Chocolat*. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 9h à 19h. Aujourd'hui, nous avons une promotion spéciale : tous les tablettes de chocolat à 2,50 € au lieu de 3,90 €. Mais attention, cette offre est valable uniquement jusqu'à demain midi. N'hésitez pas à venir vite ! Pour toute question, appelez le 01 23 45 67 89. Bonne journée !
Transcription (mode entraînement)
Quand se termine l'offre spéciale sur les tablettes de chocolat ?
Quel est le nouveau prix des tablettes de chocolat pendant l'offre ?
Comment contacter le service client de la boutique ?
Bonjour à tous ! Ici la mairie de Lyon. Nous organisons une journée portes ouvertes pour vous présenter nos nouveaux services aux habitants le samedi 15 octobre. Vous pourrez découvrir le centre d’appels, la bibliothèque municipale et même participer à des ateliers sur les démarches administratives. L’entrée est gratuite pour tous, et un goûter sera offert aux enfants. Rendez-vous de 10h à 17h à l’hôtel de ville. N’hésitez pas à venir nombreux !
Transcription (mode entraînement)
Que propose la mairie de Lyon ce samedi 15 octobre ?
Que pourront faire les visiteurs pendant cette journée ?
Qu’est-ce qui est offert aux enfants pendant l’événement ?
Compréhension des écrits
Bonjour, Dans le cadre de notre campagne pour réduire les déchets, la mairie organise une collecte spéciale ce samedi 15 octobre de 9h à 12h dans le parc municipal. Les habitants sont invités à déposer leurs vieux vêtements, livres, jouets et petits meubles en bon état. Un camion de recyclage passera également pour récupérer les piles et ampoules usagées. Merci de trier vos déchets avant de venir. Pour plus d’informations, contactez le 01 23 45 67 89 ou visitez notre site : www.mairie-paris.fr/recyclage L’équipe municipale
Quand aura lieu la collecte spéciale organisée par la mairie ?
Quels types d'objets peut-on déposer lors de cette collecte ?
Que doit-on faire avec les piles et ampoules usagées ?
Bonjour, Votre colis est arrivé en point relais. Vous pouvez le récupérer du lundi au samedi, de 9h à 19h. Pour faciliter votre retrait, n’oubliez pas de présenter une pièce d’identité et l’email de confirmation. Merci de votre confiance, L’équipe Relais Colis
Où peut-on récupérer le colis ?
À quelle heure le point relais est-il ouvert le lundi ?
Que faut-il présenter pour récupérer le colis ?
Production écrite
Vous avez reçu une invitation pour une fête d'anniversaire ce samedi 15 octobre à 18h chez votre amie Sophie, 25 rue des Fleurs à Lyon. Vous ne pouvez pas y aller parce que vous devez aider vos parents à déménager ce jour-là. Écrivez un message à Sophie pour expliquer votre situation et pour la remercier de son invitation. (60 mots minimum)
60 mots minimum
Voir un exemple de réponse
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour ton invitation pour ton anniversaire ! Je suis vraiment désolée mais malheureusement, je ne pourrai pas venir samedi. Mes parents déménagent et j’ai promis de les aider toute la journée. Je te souhaite une très belle fête et j’espère que tu vas bien t’amuser avec tes invités ! À bientôt, Marie
Auto-évaluation avec la grille officielle. Ce n'est pas une note officielle.
Production orale
Vous avez reçu un colis à votre domicile mais vous ne pouvez pas le réceptionner aujourd’hui. Vous téléphonez au service de livraison pour organiser une nouvelle livraison. Vous devez expliquer la situation, poser vos questions et proposer une solution. *Vous avez 10 minutes pour préparer votre appel.*
Voir un exemple de réponse
Introduction Saluer poliment le standardiste et se présenter brièvement (nom, adresse de livraison). Situation actuelle Expliquer que vous ne pouvez pas être présent aujourd’hui pour recevoir le colis (raison simple : travail, rendez-vous médical, etc.). Demande de solution Demander si un autre jour est possible et poser des questions sur les disponibilités (ex. : 'Quand est-ce que je peux recevoir le colis ?', 'Est-ce que je peux choisir le créneau ?'). Proposer une alternative si nécessaire (ex. : 'Pouvez-vous le laisser chez un voisin ?', 'Puis-je le récupérer dans un point relais ?'). Conclusion Remercier pour l’aide et confirmer les informations données (date, heure ou autre arrangement). Utiliser des formules de politesse : 'Bonjour, je vous appelle pour…', 'Merci beaucoup pour votre aide'. Vocabulaire utile : 'colis', 'livraison', 'disponible', 'créneau', 'point relais'. Structures grammaticales : présent de l’indicatif, futur proche ('Je vais être absent'), questions avec 'est-ce que' ou inversion ('Puis-je… ?').
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